待接单

# 1、进入服务接单。

方法一：志愿团体登录后，可点击左侧菜单栏“服务接单”进入全部页面后，可查看服务单待状态为待接单点击“查看详情”按钮进入此单详情页审核服务单。操作流程如图所示：

![图片 27.png](/media/202301/2023-01-12_1645060.7282776674122522.png "1657014147784752.png")

方法二：志愿团体登录后，可点击左侧菜单栏“服务接单”进入全部页面后点击表头“待接单”按钮进入页面，点击对应服务单的“查看详情”按钮进入此单详情页审核服务单。操作流程如图所示：

![图片 28.png](/media/202301/2023-01-12_1645060.7027405765580816.png "1657014160113847.png")

# 2、进入服务单详情页。

（1）服务详情：进入后，选择“服务详情”按钮可对此服务单进行“立即接单”或“拒绝接单”操作里操作。流程如图所示：

![图片 29.png](/media/202301/2023-01-12_1645060.6335556942589899.png "1657014174222705.png")

① 立即接单。点击“立即接单”按钮后输入备注，再点击“确认处理”，即接单成功。接单成功后，在服务中显示。如图所示：

![图片 30.png](/media/202301/2023-01-12_1645060.10065708973798282.png "1657014188462636.png")

② 拒绝接单。选择“拒绝接单”后在填写拒绝原因，再点击“确认处理”即拒绝接服务单。此服务单会返回原派单阵地中（注：拒绝愿意可以此服务单服务进度底部最后一条查看）。如图所示：

![图片 31.png](/media/202301/2023-01-12_1645060.9219344246489884.png "1657014200568748.png")

（2）服务进度：在服务进度里，从上往下的显示此服务单服务进度。（注：最新服务进展需要看底部最后一条）流程如图所示：

![图片 32.png](/media/202301/2023-01-12_1645060.8742886546304443.png "1657014213575638.png")