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志愿团体可以通过输入团体名称、负责人姓名、负责人证件号码，找回自己的用户名。 团体负责人通过微信搜索小程序“志愿云自助服务”或微信扫描下方二维码。如图所示。  打开小程序，选择志愿团体。进行此操作前，团体负责人必须先注册成为实名志愿者，否则小程序会提示“查询无结果，无法使用自助服务”。如图所示。  团体负责人填写姓名、身份证号码以及拍照上传身份证照片，进行身份证件核验和人脸核验。如图所示：  核验通过后，进入自助服务页面，点击“申请负责人验证码”，在弹出的页面点击“获取手机号”，手机号成功获取后，即可点击“生成验证码”。如图所示。注：每个验证码有效期为 30 分钟，且只能使用一次。 
唯启小编
2023年1月11日 10:44
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